企業郵箱無法接收郵件

  

企業郵箱無法接收郵件是我們偶偶會遇到的問題,很多人不知道該如何應對,今天就讓一米軟件來教教大家。


企業郵箱無法接收郵件


一、沒有接收到郵件的原因主要有兩種︰


1、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入垃圾箱;


2、對方服務器由于網絡等原因沒有發送過來。


二、處理方法︰


1、第一種情況,通過設置白名單後可以解決收不到郵件的情況;


2、第二種情況,接收方無法解決,需要您嘗試和對方郵箱服務提供商聯系。


三、可按以下方法進行排查︰


請在收件人的“郵箱首頁=》自助查詢=》收信記錄”查詢,看該封郵件是否有收信記錄。


1、如果有收信記錄,被攔截,請添加該收件人為白名單嘗試解決;


2、如果有收信記錄,被攔截,提示是個人規則,是用戶設置個人收件規則導致,請刪除該規則即可;


3、如果沒有收信記錄,則表示是郵件還沒到達企業郵箱服務器,請聯系發件方的管理人員查看日志定位郵件具體是在哪個環節出錯。


以上就是企業郵箱無法接收郵件的常見原因和解決方法,需要了解更多郵件郵箱相關知識,購買QQ郵件群發軟件可以直接訪問一米軟件官網。

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